Automatically charge the cancellation fee via the cancellation link
Phorest Finland
It would be useful if the customer could be asked to pay the cancellation fee directly via the cancellation link when the booking cancellation period has already expired. That is, when a customer opens an appointment cancellation link after the deadline, the system would first direct them to pay the specified cancellation fee before the cancellation can be confirmed.
M
Maria Ellä
Tämä ominaisuus helpottaa huomattavasti yrittäjää. Aikaisemmassa ajanvarausjärjestelmässä oli työkalu, joka vaati asiakkaalta peruutusmaksun maksamista, mikäli aika peruttiin peruutusehtojen vastasesti. Tämä nosti HUOMATTAVASTI peruutusehtojen vastaisesti peruttujen aikojen maksamista. Ilman tätä asiakkaat peruutti ajat miten vain, eikä peruutussakkoa maksettu lähes ikinä. Pienyrittäjän on mahdotonta lähteä perimään asiakkailta tätä, elleivät maksa laskua. Kun asiakas näkee että järjestelmä vaatii maksua, niin se maksetaan aivan eri tavalla, kuin jos yrittäjä itse laskuttaa.