Improve online booking
J
Jens .
Dear Phorest team,
In my opinion, online booking needs to be improved.
Specifically, I would like Phorest to work with “professional sorting”.
Professional sorting means:
- Advice
- Color services
- Eye services (during treatment time)
4th haircut
5th styling
etc
If you were able to assign technical sorting to each service, an appointment booked online would always be in the correct order in the calendar. Unfortunately, it is currently the case that the date appears in the calendar in the order in which the services are selected online. Of course, that makes no sense at all.
In this context, it would also be nice to determine whether the service can be carried out within the exposure time of a color (e.g. eyebrow tinting) and whether the service is an assistance that can be performed by the salon assistant (e.g. applying base paint). The employee category already exists under “employees”.
If you could now choose how many hairdressers are allowed to work on a customer (taking assistance into account), you would have a much stronger online booking system.
Best regards
Jens
Oliver Kühl
Dazu muss die Einstellung erweitert werden, das ich in der Buchungsreihenfolge auch die Pakete verschieben kann. Bei einzelnen Dienstleistungen ist dies ja möglich.
J
Jens .
Danke für den Hinweis bzgl. Kategorie. Habe in der Hilfe geschaut und nur die Unterscheidung in "Colour" und "Cut + Styling" gefunden. Wo finde ich denn Infos dazu, wie sich andere Kategorien wie z. B. "Eyes" verhalten? Vielleicht bewirkt die Kategorie ja, dass die Leistung in der Einwirkzeit gebucht werden kann. Darüber habe ich leider keine Info gefunden. Mit unserer Extra-Zeit für Beratung wird es auch ein bisschen schwierig, oder gibt es dafür eine passende Kategorie, die vor den anderen Leistungen eingetragen wird? Wir arbeiten viel mit Assistenz, mein Vorschlag beinhaltete, dass Leistungen wie Augen-Styling und Ansatzfarbe bevorzugt direkt zur Assistenz gehen. Falls dies nicht der richtige Bereich für meine Fragen ist, kann mich der Support auch gerne direkt dazu kontaktieren. VG Jens
R
Robert Budzinski
Also die fachliche Sortierung ist bei uns durch die Kategorien gegeben.
A
Astrid Steinhoff
ja aber, das kannst du doch durch die Kategorien selbst einrichten.
B
Barbara Schweiger
Die fachliche Sortierung wäre wirklich hilfreich!